7月5日晚間,阿里、美團上演了外賣大戰!
外賣大戰
7月5日晚間 ,泰勒不斷從各大社交媒體看到消息,阿里 、美團兩大平臺放出了大量且大額的外賣紅包券。其中包括“滿25減21 ”“滿25減20”“滿16減16”等多張無門檻的外賣券 。
甚至部分外賣還能“零元購 ”。
至此,7月5日晚上的外賣大戰正式開啟。
泰勒親自試了一下 ,一杯最常見的瑞幸美式咖啡,在紅包券的加持下,美團、阿里平臺購買僅分別需要2.2元和4.2元 ,且不需要配送費 。
一個肯德基的香辣雞腿堡外賣價格僅需要不到10元,優惠20元。
麥當勞一份雙層鱈魚漢堡套餐,平時需要超40元 ,7月5日晚間僅需要支付28元。
隨著優惠券的發放,不斷有用戶涌入阿里、美團兩大平臺下單,導致美團一度出現宕機 。網友反映美團外賣點餐頁面卡頓 、優惠券使用異常,多次重試仍無法下單。
對此 ,美團方面回應稱,7月5日下午6點前后,因用戶下單量突破歷史峰值 ,觸發了服務器限流保護,美團App小范圍地區用戶出現了短時服務異常,現已全面恢復 ,大家可以正常下單。在此期間部分受影響用戶的優惠券,可延續至次日繼續使用 。此外,針對部分受系統影響短暫出現接單異常的商家 ,“我們將進行回溯,確保商家評分及后續排名等不受影響”。
美團內網公布的信息顯示,截至7月5日22時54分 ,美團即時零售當日訂單已經突破了1.2億單,其中餐飲訂單已超過1億單。當晚20時45分,美團內網曾顯示即時零售日訂單突破了1億單。
為何突發外賣大戰?
7月5日的外賣大戰,可能源于阿里宣布下場加入外賣補貼引發 。
7月2日 ,淘寶閃購宣布,啟動規模高達500億元的補貼計劃,將在未來12個月直補消費者及商家 ,通過發放大額紅包、免單卡、官方補貼一口價商品等方式給消費者帶來優惠,同時上線店鋪 、商品、配送補貼及免傭減傭等措施,促進商家生意增長。
有消息稱 ,7月5日是阿里外賣的沖單日,目標是峰值訂單超過美團,預計9000萬到1億單。另外 ,阿里外賣的目標是2到3個月后,整體訂單和美團對齊 。
而為了阻擊阿里,美團也上線了大量的外賣優惠券。
高盛在最新研報中構建了三種競爭情形 ,以評估外賣配送和即時零售市場的未來格局。
情形一(基準情形):假設美團成功捍衛市場份額領先地位 。
基于用戶忠誠度、配送網絡優勢和在低線城市的強勢地位,美團將與阿里 、京東形成5.5:3.5:1的市場格局。在此情形下,美團將犧牲短期盈利能力,外賣和即時零售業務的EBITDA單價分別降至0.7元和0元 ,但長期有望恢復至1.0元水平。
情形二:預設阿里巴巴通過持續500億元投資獲得重大市場份額 。
憑借淘寶即時商務與餓了么整合后的協同效應,以及淘寶平臺2倍于美團和京東的日活用戶優勢,雙方將形成4.5:4.5:1的雙寡頭格局 ,京東仍為第三名。
情形三:假設京東憑借商戶覆蓋改善和15萬全職騎手的投入,實現5:3:2的三方競爭格局。京東的外賣業務EBITDA單價將從2025年的-6.2元改善至長期的0.5元 。
高盛分析認為,此輪外賣價格戰的根本目標并非外賣業務本身的盈利 ,而是通過高頻次的外賣服務獲取用戶流量,交叉銷售至盈利能力更強的電商和旅行業務。
高盛預計,將外賣虧損視為營銷支出的長期投資策略 ,將在2025年至2026年上半年給各平臺帶來近期陣痛,但可能在中期帶來營銷效率提升。
長期來看,隨著競爭正常化 ,阿里巴巴和京東有望將用戶獲取營銷支出重新配置至外賣補貼,在2027年實現適度盈利或盈虧平衡,從而提升GMV利潤率。
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